Ihr personalisiertes Kinderbuch geht in die Produktion, sobald Ihre Zahlung registriert wurde. Wir drucken von Montag bis Freitag (außer Feitertage in Bayern) jeweils um 17:00 Uhr.
PersonalNOVEL Kinderbücher sind Einzelanfertigungen nach Ihren Wünschen. Daher bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Bitte geben Sie im Feld "Verwendungszweck" Ihre Bestellnummer und Ihren Namen an, damit wir Ihre Zahlung zweifelsfrei zuordnen können.
Nach Eingang Ihrer Zahlung geht Ihre PersonalNOVEL zum nächstmöglichen Drucktermin in die Produktion.
Bitte beachten Sie, dass es i.d.R. bis zu drei Bankwerktage (Montag bis Freitag) dauert, bis bei einer Überweisung (auch ONLINE!) eine Gutschrift beim Empfänger erfolgt. Zudem haben wir nur Einblick auf den Kontostand vom Vortag.
Wenn Sie Ihr Kinderbuch schnellstmöglich drucken lassen wollen, schicken Sie uns bitte Ihren abgestempelten Überweisungsbeleg oder die Bestätigung Ihrer Online-Überweisung entweder per E-Mail (info@personalnovel.de) oder per Fax (089 - 28 70 21 52) zu. Nach Erhalt und Prüfung drucken wir zum nächstmöglichen Termin.
Alle Überweisungsbelege, die von Montag bis Freitag bis spätestens 16.30 Uhr eingehen, können noch am gleichen Tag bearbeitet werden - Ihr Kinderbuch wird für den Druck vorbereitet. Belege, die später ankommen, werden für den nächsten Drucktag fix vorgemerkt.
ACHTUNG! Mit Sendung Ihres Überweisungsbeleges geben Sie Ihren Auftrag ohne weitere Korrekturwünsche frei. Änderungen an Ihrer Bestellung können ab diesem Zeitpunkt nicht mehr berücksichtigt werden.
Bestellungen, die mit Kreditkarte aufgegeben werden, gelten als sofort
bezahlt und gehen zum nächstmöglichen Drucktermin in die Produktion.
Ihre Kreditkarte wird in der Regel 1 Bankwerktag später belastet.
Die Kreditkartenzahlung ist nur mit installiertem Java möglich.
Bestellungen, die mit PayPal aufgegeben werden, gelten als sofort bezahlt und gehen zum nächstmöglichen Drucktermin in die Produktion. Bitte beachten Sie, dass nur verifizierte PayPal-Konten akzeptiert werden.